分享到:
178游戏平台 > 全部资讯> 178游戏平台春节1.29—2.09客服联系方式

178游戏平台春节1.29—2.09客服联系方式

game.178.com 来源: 178游戏平台 发布时间:2014-01-28 11:52:52

  

        为了尽快解决您的游戏问题,请玩家根据模板提交问题,可减少问题处理等待的时间,感谢您对178游戏平台的支持!

       

  【春节期间2014.01.29—2014.02.09客服唯一处理问题方式

         请玩家通过客服邮箱 : 200991178@qq.com 提交问题,在此期间会有当值人员通过邮件为您处理问题。(客服QQ、在线客服、客服电话等服务将在2月10日工作日正式恢复。)

 

  【网页游戏充值问题提交模版

  充值游戏、区服  : (如 ,最无极 双线一区)

  游戏账号 : 这里填登陆游戏的账号

  账号UID  : (如果不知道UID是什么,可在登陆状态下进入http://i.178.com/,账号后面的数字就是UID了)

  充值订单号 : 

  充值金币 : 

  充值时间 : 

  充值角色名 : 

  如果同一账号充错服务器,除了需要提供以上信息之外,还需要提供以下信息。

  充错服务器及角色名 : 

  需要充值角色名及区服 : 

 

  【网页游戏问题提交模版

  问题类型  : 1活动、2建议、3举报、4其他

  所在游戏、区服 :             (如,最无极 双线一区)

  玩家角色 : 

  发现时间 : 

  情况描述 : 

  相关截图 : 

  (描述越清楚越好,截图也需要有相应的文字说明。) 

 

  【178通行证账号密码找回

  1.请登入http://account.178.com/?p=reset_pass   通过安全邮箱或密码提示找回

        2.已经通过新浪及腾讯微博绑定178通行证的用户,请登陆178游戏平台 http://game.178.com/  ,在登陆框下方通过新浪及腾讯微博接口登陆178通行证,再进入选择对应的游戏官网、区服进行游戏。

        3.手机游戏账号密码找回请通过各自手游官方找回。

 

  【网页游戏账号被盗

  所属游戏及大区 : 

        角色名 : 

  账号UID :              (如果不知道UID是什么,可在登陆状态下进入http://i.178.com/,登陆账号后面的数字就是UID了)

  被盗时间 : 

  需要恢复的道具/装备名称 : 

  需要恢复道具的数量 : 

 

  温馨提示  : 春节期间唯一处理问题联系方式,请发送邮件至200991178@qq.com,会有当值人员为您处理的问题,感谢您的支持!祝您游戏愉快!

 

 

——服务器选择